居宅介護支援事業所まる

お問い合わせ・ご相談

「最近、生活が少し大変になってきた」「介護が必要かもしれない」と感じたら、まずは次のようなところにご相談ください。

• お住まいの地域の地域包括支援センター
• 居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）
• かかりつけの医療機関

※上記に心当たりがない場合は、区役所にご相談いただけばお近くの相談先についての情報を提供してもらえるかと思います。

介護保険の申請

介護保険を利用するためには、要介護（要支援）認定の申請が必要です。

• ご本人やご家族が区役所に出向いて申請することもできます
• 地域包括支援センターや居宅介護支援事業所に相談いただけば、申請をサポートいたします

申請に必要な手続きや書類についても、丁寧にご説明しますのでご安心ください。

認定調査・主治医意見書

申請後、以下が行われます。

• 市の調査員がご自宅などを訪問し、心身の状態を確認します（認定調査）
• かかりつけ医が「主治医意見書」を作成します

※ご本人・ご家族が特別な準備をする必要はありません。

要介護（要支援）認定結果の通知

申請から原則30日以内に、「要支援1・2」「要介護1〜5」または「非該当」の結果が郵送で届きます。

ご利用サービス内容の検討

ケアマネージャーと一緒に、下記のいずれかの認定結果に応じて、ご本人の希望や生活状況を伺いながら、それぞれの暮らしにあった無理のない介護サービスの計画（ケアプラン）を作成します。作成費用は全額介護保険で賄われますので自己負担金額はありません。

• 要支援の方：地域包括支援センター等が支援
• 要介護の方：居宅介護支援事業所のケアマネジャーが担当

介護保険サービスの利用開始

ケアプランに基づき、

• デイサービス
• 訪問介護
• 訪問看護
• 福祉用具のレンタル　など

必要なサービスを利用開始します。
利用後も、ケアマネジャー等が月に1回以上、ご自宅を訪問するなどしてご要望や状況を確認しながらケアプランを調整します。